Facilities Supervisor | Workplace Experience
Título da Vaga: Facilities Supervisor | Workplace Experience
Localização: Barueri/SP
Estamos em busca de um(a) Facilities Supervisor para atuar como principal representante da CBRE junto ao cliente, garantindo a excelência operacional dos serviços de Facilities, o relacionamento com stakeholders e a gestão dos fornecedores contratados.
Principais responsabilidades:
- Atuar como ponto focal da CBRE junto ao cliente, desenvolvendo relacionamento próximo e garantindo alto nível de satisfação;
- Coordenar a operação local de Facilities, assegurando a execução eficiente dos serviços contratados;
- Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços, acompanhando desempenho, qualidade e cumprimento contratual;
- Realizar interface com administração predial, landlord e stakeholders internos;
- Controlar orçamento operacional, acompanhamento de despesas e identificação de oportunidades de redução de custos;
- Acompanhar solicitações de manutenção, serviços corretivos e preventivos;
- Monitorar indicadores da operação, garantindo conformidade com requisitos de segurança, qualidade e compliance;
- Conduzir processos administrativos relacionados à operação, incluindo ordens de serviço, compras e pagamentos;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços prestados;
- Atuar de forma proativa na antecipação das necessidades do cliente e na resolução de problemas operacionais;
- Realizar atividades de recepção corporativa, incluindo atendimento presencial de visitantes, suporte a colaboradores, controle de acesso e direcionamento de demandas administrativas locais;
- Garantir uma experiência positiva para visitantes e stakeholders, atuando como representante da CBRE e do cliente no site.
Requisitos para a vaga
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Facilities ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em Facilities, Administração Predial, Hotelaria Corporativa, Workplace Experience ou Recepção Executiva;
- Vivência com gestão de fornecedores e relacionamento com clientes;
- Conhecimento de controle financeiro, budget e acompanhamento de despesas;
- Capacidade de atuar em ambiente corporativo com múltiplos stakeholders;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Postura profissional voltada ao atendimento e relacionamento com usuários e visitantes;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil organizado, proativo e orientado à solução de problemas.
Diferenciais
- Inglês;
- Experiência em ambientes corporativos multinacionais;
- Vivência com gestão de contratos e indicadores de Facilities.
Competências Comportamentais
- Comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Gestão de stakeholders;
- Adaptabilidade;
- Resolução de problemas;
- Planejamento e organização;
- Orientação para resultados;
- Postura consultiva e foco no cliente.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Porque a CBRE?
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Requisitos
Estudos
Competências
Sobre CBRE GWS DO BRASIL MANUNTENCAO E GERENCIAMENTO LTDA
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